保存済みセグメントを使うと、名前付きフィルターを一度作成し、ダッシュボードのすべてのグラフとパネルにワンクリックで再適用できます。同じオーディエンスを繰り返し分析するときに便利です — 特定の国の有料ユーザー、深くスクロールする訪問者、トラッキングスクリプト経由で送信した特定の属性を持つ顧客。
通常のフィルターではなくセグメントを使うべきとき
通常の フィルター は URL にのみ存在し、タブを閉じると消えます。「今日、日本の訪問者はどのような状況か?」のような単発の質問に使います。
保存済みセグメント はチームのワークスペースに存在し、セッションを跨いで利用可能です。次のような場合に使います:
- 同じオーディエンスを繰り返し分析する(例: 有料エンタープライズユーザー)。
- OR ロジックで条件を組み合わせたい(通常のフィルターはすべての条件を AND で結合します)。
- セグメントだけがサポートする項目でフィルターしたい: ユーザータイプ(匿名/識別済み/有料)、スクロール深度、セッション数、ページ数、コンバージョン状態、AI 訪問者スコア、または
zenovay.identify(...)経由で送信したカスタム属性。
作成方法
- ダッシュボードのグラフ上部の フィルター(じょうご)アイコンを開きます。
- ドロップダウンを下までスクロールし、保存済みセグメント セクションへ。
- + 新しいセグメント をクリック。Builder が開きます。
- 名前(必須)とオプションの説明を入力します。
- ディメンション、オペレーター、値を選択。同じグループ内で AND で結合される条件を最大 4 つまで追加できます。
- 代替条件にマッチさせるには、最初のグループの下で + OR グループを追加 をクリック。最大 3 グループ、各グループ最大 5 条件。
- セグメントを作成 をクリック。
セグメントは自動的に適用されます。ダッシュボードのヘッダーに、その名前を示す青いチップが表示されます。チップの (×) をクリックすると解除できます。
読み込み、編集、削除
再度 フィルター ドロップダウンを開きます。保存済みセグメント セクションにこのウェブサイトのすべてのセグメントが表示されます。任意の行にマウスを重ねます:
- 行をクリック → 読み込み。ダッシュボードのすべてのグラフがそのオーディエンスに対して再描画されます。
- 鉛筆 ✏️ → 事前入力済みの状態で Builder を開きます。条件の調整や名前変更ができます。
- ゴミ箱 🗑 → 即座に削除します。画面下部に緑色の確認メッセージが表示されます。
よくある落とし穴
「2 つの国を追加したけれどグラフにデータが表示されない」
country is Italy と country is Australia を 同じグループ に追加すると、両方の国から来ている訪問者を要求したことになり、これは 0 人にマッチします。どちらかにマッチさせるには、+ OR グループを追加 をクリックして各国を独自のグループに入れます。Builder はこのパターンを検出すると、琥珀色の注意書きを表示します。
「ドロップダウンの選択肢の横の数値がグラフと一致しない」
各選択肢の横のカウント(例: United States · 230)は ダッシュボードの現在の期間 を反映します — 過去 7 日間、過去 30 日間 など。セグメント作成後に期間を変更すると、基となる数値はシフトしますが、セグメントの定義(保存した内容)は変わりません。
「公開ダッシュボード共有でセグメントが見えない」
セグメントは share-token URL では意図的に非表示です。チームのワークスペース内でプライベートに保たれます。公開ダッシュボードを共有された人は、メトリクスのみを見ることができ、セグメントの定義やどのセグメントがアクティブかは見えません。特定のコホートを外部に共有する必要がある場合は、URL 内で同じ条件を通常のフィルターとして再作成してください — これらは公開共有で伝播します。
権限
| 役割 | セグメントを閲覧可能? | 作成/編集/削除可能? |
|---|---|---|
| Owner | ✓ | ✓ |
| Admin | ✓ | ✓ |
| Editor | ✓ | ✓ |
| Viewer | ✓ | — |
セグメントは 1 つのウェブサイトにスコープされ、そのウェブサイトのチームのアクティブメンバー全員に表示されます。
上限
- ウェブサイトあたり最大 50 セグメント。
- セグメントあたり最大 3 OR グループ。
- グループあたり最大 5 AND 条件。
- V1 ではネストはサポートされません。