Zenovayの権限は、各チームメンバーに割り当てるロールによって設定されます。メンバーごとに1つのロールがあり、そのロールはワークスペース全体に適用されます。ユーザーが何ができるかを変更するには、そのロールを変更します。
各ロールができることの詳細については、「ロールとアクセスレベル」を参照してください。
メンバーを管理する場所
- 設定 → ワークスペースに移動します
- メンバーを開きます
ワークスペース内のすべての人が表示され、ロールと参加日が表示されます。
ロール
| ロール | できること |
|---|---|
| オーナー | 課金やチーム所有権を含む完全な制御 |
| 管理者 | ウェブサイト、メンバー、設定を管理（課金は除く） |
| エディター | ウェブサイトと設定の作成・編集、分析の表示、データのエクスポート |
| ビューアー | ウェブサイトと分析への読み取り専用アクセス |
エージェンシークライアントポータルで使用される別のクライアントロールもあり、特定のウェブサイトへの読み取り専用アクセスを提供します。これは通常のメンバーリストではなく、エージェンシーツールを通じて設定されます。
メンバーのロールを変更する
- 設定 → ワークスペース → メンバーに移動します
- メンバーのロールをクリックします（または行の**⋯メニューを開いてロールを変更**を選択します）
- 新しいロールを選択します
- 保存します
情報
自分のレベルより下のメンバーのロールのみ変更できます。オーナーはすべてを管理でき、管理者はエディターとビューアーを変更できますが、他の管理者やオーナーは変更できません。
メンバーを削除する
- メンバーの行の**⋯**メニューを開きます
- メンバーを削除を選択します
- 確認します
メンバーを削除すると、そのメンバーはワークスペースへのアクセスが直ちに失われます。
ウェブサイトアクセス
定期的なチームメンバー（オーナー、管理者、エディター、ビューアー）は、ワークスペース内のすべてのウェブサイトにアクセスできます。ロールはユーザーが何をできるかを制御し、どのウェブサイトを見ることができるかではありません。
特定のウェブサイトのみにアクセスを付与する必要がある場合は、クライアントポータルが用途です。選択されたウェブサイトのみに限定された読み取り専用ダッシュボードを提供します。
Scale プランクライアントポータルとクライアントごとのウェブサイト割り当ては、Scaleプランで利用できます。エージェンシーツールでクライアントを設定し、どのウェブサイトを表示できるかを選択してください。
権限の変更を確認する
ロールとメンバーシップの変更は、ワークスペースの監査ログに記録されます。
- 設定 → セキュリティ → 監査ログに移動します
- タイムラインでロール変更、招待、メンバー削除を探します
監査ログはすべてのプランで利用できます。ログのCSVエクスポート（日付範囲選択付き）はProプラン以上で利用できます。記録されたアクションとエクスポートの詳細については、「監査ログ」を参照してください。
トラブルシューティング
ロール変更が反映されていないようです
メンバーがサインアウトして再度サインインするよう依頼してください。これにより、セッションが新しいロールを取得します。
特定のメンバーを変更または削除できません
自分のロールより下のメンバーのみを管理できます。他のオーナーのロールを変更したり、オーナーを削除したりできません。ただし、自分自身がオーナーである場合は除きます。また、ワークスペースには常に少なくとも1人のオーナーが必要です。
ベストプラクティス
- 最も低いロールから始めます。 まずビューアーを割り当ててから、編集が必要になった場合にのみロールを上げます。
- 定期的に確認します。 メンバーリストを定期的に確認し、アクセスが不要になった人を削除します。
- 制限されたアクセスにはクライアントポータルを使用します。 クライアントまたは請負業者が特定のサイトのみを見る必要がある場合は、完全なワークスペースメンバーシップではなく、クライアントポータルアクセスを付与してください。