Ces trois termes apparaissent partout dans Zenovay — sur le tableau de bord, sur votre facture, dans les réponses API. Voici comment ils se rapportent.
La hiérarchie
visitor
├── session (une ou plusieurs)
│ ├── event (un ou plusieurs)
│ ├── event
│ └── pageview event ← une page vue est juste un type d'événement
└── session
└── ...
Un visiteur génère une ou plusieurs sessions. Chaque session contient un ou plusieurs événements. Les pages vues sont une sorte d'événement — la plus courante, mais pas la seule.
Ce que chacun signifie
Événement
Un événement est toute action unique que vous enregistrez. Les pages vues sont des événements. Tout comme les événements personnalisés que vous déclenchez depuis votre code, comme signup_clicked, pricing_viewed, ou cart_added. Un clic sur un lien sortant est un événement. Une soumission de formulaire peut être un événement si vous le câblez.
C'est l'unité comptée par le plafond mensuel de votre plan. Qu'votre plan inclue 10 000 événements/mois (Free) ou un volume plus élevé que vous avez sélectionné sur un plan payant, chaque page vue et chaque événement personnalisé que vous envoyez compte comme un événement vers le plafond. (Les réalisations d'objectifs sont détectées automatiquement à partir des pages vues et des événements que vous envoyez déjà, donc elles n'ajoutent pas d'événement séparé à votre compteur.)
Page vue
Une page vue est l'événement spécifique que le tracker déclenche automatiquement chaque fois qu'un visiteur charge (ou navigue vers, dans une SPA) une nouvelle URL. Il capture l'URL, le référent et les métadonnées de base de l'appareil.
Si un visiteur charge 5 pages, c'est 5 pages vues — et 5 événements.
Visiteur
Un visiteur est une identité de navigation unique. Dans le mode sans cookies par défaut de Zenovay, un visiteur est identifié par un hash salé tournant chaque jour de son sous-réseau IP et User-Agent. La même personne le même jour = 1 visiteur. La même personne demain = un visiteur différent (parce que le sel quotidien a tourné).
Un visiteur peut produire de nombreuses pages vues, événements personnalisés et sessions en une seule journée.
Exemple numérique rapide
Un visiteur arrive sur votre page d'accueil, clique vers votre page de tarifs, déclenche un événement personnalisé pricing_cta_click, puis quitte :
| Métrique | Compte |
|---|---|
| Visiteurs | 1 |
| Sessions | 1 |
| Pages vues | 2 (accueil + tarifs) |
| Événements personnalisés | 1 (pricing_cta_click) |
| Événements (facturation) | 3 |
S'ils reviennent le lendemain et voient 3 pages de plus sans déclencher d'événements personnalisés :
| Métrique | Quotidien | Cumul (2 jours) |
|---|---|---|
| Visiteurs | 1 | 2 (hashes quotidiens différents) |
| Sessions | 1 | 2 |
| Pages vues | 3 | 5 |
| Événements | 3 | 6 |
Ce que cela signifie pour votre tableau de bord
- La carte « Visiteurs » utilise la définition de visiteur par hash quotidien. Si un visiteur visite deux fois en un jour, il compte pour 1 ; deux fois sur deux jours, il compte pour 2.
- La carte « Pages vues » compte chaque chargement d'URL, y compris les visites répétées du même visiteur.
- La carte « Événements » (et votre compteur de facturation) compte chaque événement de tout type.
Ce que cela signifie pour votre facture
Si vous êtes sur le plan Free avec 10 000 événements/mois et qu'un utilisateur moyen consulte 5 pages et déclenche 1 événement personnalisé par visite, cela fait 6 événements par session. Vous pouvez supporter environ :
- 10 000 / 6 ≈ 1 666 sessions par mois
Si vous suivez aussi les clics sortants et ajoutez un ping de heartbeat, ça grimpe à peut-être 8 événements par session — environ 1 250 sessions/mois.