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Zenovay
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Zenovay utilise-t-il des cookies ?

Non — par défaut, Zenovay fonctionne en mode sans cookies. Voici exactement ce que nous utilisons à la place pour identifier les visiteurs et comment cela reste conforme à ePrivacy et au RGPD.

cookiescookielessprivacygdpreprivacy
Dernière mise à jour :

Réponse courte : Non. Les nouveaux sites sont créés avec le mode sans cookies activé par défaut, de sorte que le tracker de Zenovay ne définit aucun cookie par défaut. En mode sans cookies, nous ne déposons aucun cookie tiers ou propriétaire, et nous n'écrivons rien dans localStorage, sessionStorage ou IndexedDB.

Ce que nous utilisons à la place

En mode sans cookies, le tracker crée un identifiant de visiteur en mémoire, lié à la fenêtre, qui n'existe que pendant la durée de vie de l'onglet du navigateur. Lorsque l'onglet se ferme, l'identifiant disparaît. Le serveur dérive ensuite un identifiant de visiteur stable à partir d'un hachage SHA-256 unidirectionnel du sous-réseau IP du visiteur, du User-Agent et d'un sel qui est renouvelé quotidiennement. L'IP brute et le User-Agent ne sont jamais stockés.

Le résultat :

  • Aucun identifiant persistant sur l'appareil
  • Aucun suivi entre sites
  • Aucune possibilité de réidentifier un visiteur 24+ heures plus tard
  • Un hachage salé renouvelé quotidiennement qui approxime « visiteur unique aujourd'hui » sans stocker de PII

Ce que cela signifie pour la conformité

Comme rien n'est stocké sur l'appareil du visiteur, le tracker ne nécessite pas de consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy (TDDDG §25 en Allemagne, FMG art. 45c en Suisse). Vous pouvez le charger avant qu'une bannière de consentement ne soit traitée.

Le RGPD s'applique toujours au traitement côté serveur (les identifiants hachés sont considérés comme des données personnelles), votre politique de confidentialité doit donc indiquer que vous utilisez Zenovay. Mais vous n'avez pas besoin d'une bannière de cookies uniquement pour charger le tracker.

Quand Zenovay dépose-t-il des cookies ?

Uniquement sur app.zenovay.com lui-même, par exemple pour vous garder connecté à votre propre tableau de bord. Ces cookies n'apparaissent jamais dans les navigateurs de vos visiteurs.

Puis-je revenir aux cookies ?

Le mode sans cookies est un paramètre par site. Ouvrez le tableau de bord de votre site, allez dans Paramètres → Avancé et trouvez la section Confidentialité & Cookies. Désactiver le bouton bascule Mode de stockage client zéro permet au tracker de définir un cookie visiteur, qui peut mesurer les visiteurs uniques sur de longues périodes avec une plus grande précision. Vous pouvez également choisir la Durée de vie du cookie visiteur (30 jours par défaut, jusqu'à 1 an). Si vous réactivez les cookies, vous assumez l'obligation d'obtenir le consentement avant le chargement du tracker.

Lectures complémentaires

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