Cada marcador en tu globo 3D representa un visitante en tu sitio web. Aprende cómo se colocan los marcadores, qué significa su apariencia y cómo interactuar con ellos.
Anatomía de un marcador
Avatares DiceBear
Cada marcador de visitante muestra un avatar DiceBear Open Peeps único:
- Identidad consistente: El mismo ID de visitante siempre genera el mismo avatar
- Diseño circular: Los avatares se renderan como insignias circulares en el globo
- Fondo transparente: Los avatares se mezclan naturalmente con la superficie del globo
Tamaño del marcador
El tamaño del marcador se determina por la puntuación de valor del visitante (0-100):
| Puntuación de valor | Tamaño del marcador | Descripción |
|---|---|---|
| 0 | 30px | Tamaño mínimo para visitantes nuevos/de bajo valor |
| 50 | 45px | Visitantes de rango medio |
| 100 | 60px | Tamaño máximo para visitantes de mayor valor |
Los visitantes de alto valor (puntuación 80+) también pueden recibir accesorios de avatar como gafas, lo que los hace visualmente distintos.
Ubicación del marcador
Cómo se determina la ubicación
Los marcadores se colocan basándose en la geolocalización IP con múltiples estrategias de fallback:
- Coordenadas a nivel de ciudad: Cuando la latitud y longitud están disponibles en el registro del visitante, el marcador se coloca en esa ubicación
- Ciudad geocodificada: Si las coordenadas parecen poco confiables (a más de 6.000 km del centro del país), el globo utiliza geocodificación de Mapbox para buscar la ciudad del visitante
- Centro del país: Si no hay datos de ciudad disponibles o la geocodificación falla, el marcador se recurre al centro del país del visitante
Caché de geocodificación
Las coordenadas de la ciudad se almacenan en caché para que las búsquedas repetidas de la misma ciudad sean instantáneas. Esto significa que el primer visitante de una ciudad nueva puede aparecer brevemente en el centro del país antes de que se resuelva la ubicación geocodificada.
Precisión de la ubicación
| Nivel | Precisión |
|---|---|
| País | Muy preciso (99%+) |
| Región/Estado | Generalmente preciso (90%+) |
| Ciudad | A menudo preciso (70-80%) |
| Dirección exacta | Nunca se muestra (privacidad) |
Por qué las ubicaciones pueden variar
Algunos factores afectan la precisión:
- Uso de VPN por visitantes
- Enrutamiento de red móvil
- Proxies corporativos
- Calidad de datos ISP
La ubicación siempre es aproximada. Zenovay nunca rastrea direcciones exactas para proteger la privacidad del visitante.
Vida útil del marcador
Ventana activa
El globo muestra visitantes de una ventana de 2 minutos continua:
- Cuando un visitante carga una página, aparece un marcador
- Los marcadores permanecen visibles hasta 2 minutos
- Después de 2 minutos, los marcadores se eliminan automáticamente
- Se muestran hasta 50 marcadores simultáneamente
Comportamiento del nuevo visitante
Cuando llega un nuevo visitante:
- El marcador del visitante aparece en el globo
- El feed de actividad se actualiza para mostrar el nuevo visitante
- La superposición de estadísticas principales se actualiza con números nuevos
Deduplicación
Si el mismo visitante (misma sesión) carga múltiples páginas, solo se mantiene la entrada más reciente en lugar de mostrar marcadores duplicados.
Tarjetas de detalle del visitante
Visualización de detalles
Haz clic en cualquier marcador de visitante en el globo para abrir una tarjeta de detalle. La tarjeta muestra información de sesión para ese visitante.
Lo que muestra la tarjeta de detalle
La tarjeta de detalle del visitante incluye:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Avatar DiceBear | El avatar único generado del visitante |
| Nombre | Para visitantes anónimos, un apodo divertido y consistente derivado del ID del visitante (por ej., "pavo real plateado"). Si el visitante ha sido identificado, se muestra su nombre real (y correo electrónico) en su lugar |
| País y ciudad | Ubicación geográfica con bandera del país |
| Página visualizada | La URL que el visitante está visualizando |
| Información del dispositivo | Navegador, SO y tipo de dispositivo |
| Fuente de referencia | Cómo llegó el visitante a tu sitio |
| Duración de la sesión | Tiempo desde la llegada del visitante |
| Páginas visualizadas | Número de páginas en la sesión |
| Probabilidad de conversión | Potencial de conversión estimado en relación con el promedio |
| Valor estimado | Un valor monetario aproximado para la sesión |
Cierre de tarjetas de detalle
- Haz clic en otro marcador para cambiar a un visitante diferente
- Haz clic en espacio vacío en el globo para cerrar la tarjeta
- La tarjeta de detalle también se cierra al abrir el modal de Compartir
Interacción del feed de actividad
Volar hacia visitantes
Haz clic en cualquier visitante en el panel del feed de actividad para llevar el globo a su ubicación:
- El globo se anima suavemente para centrarse en el visitante
- El nivel de zoom se ajusta basándose en la precisión de los datos:
- Coordenadas a nivel de ciudad: amplía al nivel de ciudad (zoom 8)
- Datos solo de país: amplía al nivel de país (zoom 5)
- La tarjeta de detalle del visitante se abre automáticamente
Filtrado del feed
Puedes filtrar el feed de actividad haciendo clic en estadísticas en la superposición de estadísticas principales:
| Tipo de filtro | Cómo aplicar |
|---|---|
| País | Haz clic en un país en el desglose de estadísticas |
| Dispositivo | Haz clic en un tipo de dispositivo en las estadísticas |
| Referente | Haz clic en una fuente de referencia en las estadísticas |
Haz clic en el filtro de nuevo o actualiza para borrarlo.
Rendimiento con muchos visitantes
Límites de marcadores
El globo muestra hasta 50 marcadores activos a la vez. Cuando el tráfico es alto:
- Los visitantes más recientes tienen prioridad
- Los marcadores más antiguos se eliminan para dejar espacio para los nuevos
- El recuento de visitantes en la superposición de estadísticas se mantiene preciso incluso si no todos los visitantes se muestran como marcadores
Visualización suave
Para la mejor experiencia con sitios activos:
- Mantén la pestaña del navegador en primer plano
- Cierra pestañas innecesarias para liberar recursos
- Habilita aceleración de hardware en tu navegador