First-Party vs. Third-Party Tracking

Das Verständnis des Unterschieds zwischen First-Party- und Third-Party-Tracking hilft Ihnen, den richtigen Ansatz für die Analyseanforderungen Ihrer Website zu wählen.

Was ist Third-Party-Tracking?

Third-Party-Tracking ist die Standardmethode bei der Installation von Zenovay. Ihre Website sendet Daten an unsere Server unter api.zenovay.com.

<script
  defer
  src="https://api.zenovay.com/z.js"
  data-tracking-code="YOUR_TRACKING_CODE"
></script>

Funktionsweise

1. Besucher laden Ihre Seite unter yoursite.com
2. Browser ruft das Tracker-Skript von api.zenovay.com ab
3. Tracking-Daten werden an api.zenovay.com gesendet
4. Daten erscheinen in Ihrem Zenovay-Dashboard

Vorteile

• Einfaches Setup: Kopieren und Einfügen des Skripts genügt
• Keine DNS-Konfiguration: Funktioniert sofort
• Automatische Updates: Verwendet immer die neueste Tracker-Version

Einschränkungen

• Werbeblocker: Einige blockieren Anfragen an Analysebereiche
• Datenschutzerweiterungen: Können Third-Party-Anfragen verhindern
• Corporate Firewalls: Einige Organisationen blockieren externe Analysen

Was ist First-Party-Tracking?

Scale Plan

First-Party-Tracking stellt den Tracker bereit und empfängt Tracking-Daten von einer Subdomain Ihrer Website. Da die Anfragen so aussehen, als würden sie von Ihrer eigenen Domain stammen, überstehen sie Ad-Blocker und Browser-Tracking-Schutz (Firefox ETP, Edge Tracking Prevention und ähnliche), die andernfalls Aufrufe an einen separaten Analytics-Host blockieren würden.

<script
  defer
  src="https://z.yoursite.com/script.js"
  data-tracking-code="YOUR_TRACKING_CODE"
></script>

Funktionsweise

1. Besucher laden Ihre Seite unter yoursite.com
2. Browser ruft den Tracker von z.yoursite.com ab (eine Subdomain Ihrer Website)
3. Tracking-Daten werden an z.yoursite.com gesendet
4. Ihre Subdomain leitet Anfragen transparent an Zenovay weiter
5. Daten erscheinen in Ihrem Zenovay-Dashboard

Vorteile

• Werbeblocker-resistent: Anfragen erscheinen als First-Party
• Bessere Genauigkeit: Weniger blockierte Anfragen
• Professionelles Aussehen: Verwendet Ihre Domain
• Widerstandsfähig gegen Tracking-Schutz: Umgeht Firefox ETP, Edge Tracking Prevention und ähnliche

Überlegungen

• Erfordert einen CNAME-DNS-Datensatz auf Ihrer Domain
• Dauert Zeit für DNS- und SSL-Propagation
• Verfügbar in den Plänen Scale und Enterprise
• First-Party-Proxy-Ereignisse werden separat von Ihrer monatlichen Ereigniszulage gemessen (Sie können diese unter Einstellungen → Nutzung in der Karte First-Party-Tracking sehen)

Einrichtung von First-Party-Tracking

First-Party-Tracking wird pro Website konfiguriert. Sie benötigen den Plan Scale oder Enterprise, und Sie müssen ein Workspace-Besitzer oder Admin sein, um eine benutzerdefinierte Domain hinzuzufügen oder zu überprüfen.

1. 1

   Wählen Sie Ihre Subdomain

   Wählen Sie eine Subdomain auf Ihrer Domain zur Bereitstellung von Analysen. Wir empfehlen z.yoursite.com. Weitere häufige Optionen:

   • z.yoursite.com (empfohlen)
   • data.yoursite.com
   • stats.yoursite.com
   • t.yoursite.com

   Vermeiden Sie offensichtliche Namen wie „analytics", „tracking" oder „zenovay", die einige Werbeblocker nach Schlüsselwort anvisieren.

2. 2

   Fügen Sie einen CNAME-Datensatz hinzu

   Fügen Sie einen CNAME-DNS-Datensatz bei Ihrer Domain-Registrierungsstelle hinzu, der auf Zenovays Proxy verweist:

   Typ	Name	Wert
   CNAME	z	proxy.zenovay.com

   Ersetzen Sie „z" durch Ihren gewählten Subdomainnamen.

3. 3

   Warten Sie auf DNS-Propagation

   DNS-Änderungen können weltweit bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. Sie können den Fortschritt überprüfen mit:

   dig z.yoursite.com
   

   Oder verwenden Sie Online-Tools wie dnschecker.org

4. 4

   Verifizieren Sie die Domain

   Sobald der CNAME vorhanden ist, überprüfen Sie die Domain, damit Zenovay ein SSL-Zertifikat dafür ausstellen kann. Die Verifikation wird über die Konfiguration Ihrer Website im Dashboard ausgelöst. SSL wird automatisch bereitgestellt, sobald der Datensatz korrekt aufgelöst wird, was einige Minuten dauern kann.

5. 5

   Aktualisieren Sie Ihr Skript

   Aktualisieren Sie Ihr Tracking-Skript, um von Ihrer Subdomain zu laden. Das First-Party-Snippet verwendet den Pfad /script.js:

   <script
     defer
     src="https://z.yoursite.com/script.js"
     data-tracking-code="YOUR_TRACKING_CODE"
   ></script>
   

DNS-Konfiguration nach Provider

In jedem Fall ist der Datensatz ein CNAME, der auf proxy.zenovay.com verweist. Ersetzen Sie z durch die Subdomain Ihrer Wahl.

Cloudflare

1. Gehen Sie zu den DNS-Einstellungen Ihrer Domain
2. Klicken Sie auf Record hinzufügen
3. Wählen Sie den Typ CNAME
4. Geben Sie den Subdomainnamen ein (z. B. „z")
5. Geben Sie das Ziel ein: proxy.zenovay.com
6. Aktivieren Sie Proxy (orange Cloud) für SSL

GoDaddy

1. Melden Sie sich bei Ihrem GoDaddy-Konto an
2. Gehen Sie zu Meine Produkte → DNS
3. Klicken Sie unter Datensätze auf Hinzufügen
4. Wählen Sie CNAME
5. Host: z
6. Verweist auf: proxy.zenovay.com
7. TTL: 1 Stunde

Namecheap

1. Gehen Sie zu Domänenliste → Verwalten
2. Klicken Sie auf Erweitertes DNS
3. Neuen Datensatz hinzufügen → CNAME-Datensatz
4. Host: z
5. Wert: proxy.zenovay.com

Route 53 (AWS)

1. Gehen Sie zu Hosted zones → Ihre Domain
2. Klicken Sie auf Datensatz erstellen
3. Datensatzname: z
4. Datensatztyp: CNAME
5. Wert: proxy.zenovay.com

Überprüfung Ihres Setups

Nach DNS-Propagation überprüfen Sie Ihr First-Party-Tracking:

DNS-Auflösung überprüfen

nslookup z.yoursite.com

Sollte auf proxy.zenovay.com oder eine Zenovay-IP-Adresse auflösen.

Skriptladung überprüfen

1. Besuchen Sie Ihre Website
2. Öffnen Sie DevTools (F12) → Registerkarte Netzwerk
3. Filtern Sie nach Ihrer Subdomain
4. Überprüfen Sie, dass script.js von Ihrer Subdomain geladen wird

Datenerfassung überprüfen

1. Besuchen Sie Ihre Website
2. Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website und überprüfen Sie die Registerkarte Live View
3. Ihr Besuch sollte innerhalb von Sekunden erscheinen

Fehlerbehebung

DNS wird nicht aufgelöst

• Warten Sie länger auf Propagation (bis zu 48 Stunden)
• Löschen Sie den lokalen DNS-Cache
• Versuchen Sie es aus einem anderen Netzwerk

SSL-Zertifikatfehler

Bei Verwendung von Cloudflare:

• Stellen Sie sicher, dass der Proxy (orange Cloud) aktiviert ist
• Überprüfen Sie, dass der SSL-Modus „Full" oder „Full (Strict)" ist

Ohne Cloudflare:

• Zenovay stellt das SSL-Zertifikat automatisch bereit, sobald der CNAME aufgelöst wird
• Warten Sie bis zu 24 Stunden auf die Zertifikatbereitstellung

Tracking funktioniert nicht

1. Überprüfen Sie, dass DNS korrekt aufgelöst wird
2. Überprüfen Sie die Browser-Konsole auf Fehler
3. Stellen Sie sicher, dass der Tracking-Code korrekt ist
4. Versuchen Sie es im Inkognito-Modus

Best Practices

• Wählen Sie eine generische Subdomain: Vermeiden Sie „analytics" oder „tracking", da einige Blocker auf diese abzielen
• Testen Sie vor dem Deployment: Überprüfen Sie, dass DNS funktioniert, bevor Sie Produktionsskripte aktualisieren
• Behalten Sie Third-Party als Fallback: Erwägen Sie, das Standard-Third-Party-Snippet zu laden, wenn First-Party noch nicht verifiziert ist
• Überwachen Sie Blockierungsraten: Vergleichen Sie Daten vor/nach, um Verbesserungen zu messen

Genauigkeit vergleichen

Der Wechsel von Third-Party zu First-Party-Tracking erholt typischerweise Besuche, die Werbeblocker und Browser-Tracking-Schutz sonst ablehnen würden. Die genaue Verbesserung hängt von Ihrem Publikum ab: Websites mit datenschutzbewussten oder technisch versierteren Besuchern sehen typischerweise die größten Gewinne. Vergleichen Sie Ihre Zahlen einige Tage vor und nach dem Wechsel, um den Unterschied für Ihren eigenen Traffic zu messen.

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