Ihr erstes Ziel erstellen

Pro Plan

Mit Zielen können Sie wichtige Conversions auf Ihrer Website verfolgen. Erfahren Sie, wie Sie Ihr erstes Ziel erstellen und beginnen, das Wesentliche zu messen.

Was sind Ziele?

Ziele verfolgen bestimmte Nutzeraktionen:

Anwendungsfall	Beispielziel
Leadgenerierung	Formularübermittlung
E-Commerce	Kaufabschluss
SaaS	Kontoregistrierung
Inhalte	Artikel gelesen
Engagement	Video angesehen

Warum Ziele verfolgen?

Ziele helfen Ihnen:

• Conversion-Raten zu messen
• Traffic-Quellen zu identifizieren, die konvertieren
• Nutzerreisen zu optimieren
• ROI zu berechnen
• Umsätze zuzuordnen

Übersicht der Zieltypen

Typ	Verfolgt	Beispiel
URL-Abgleich	Seitenbesuche	Danke-Seite
Element-Klick	Button-/Link-Klicks	CTA-Button
Benutzerdefiniertes Event	JavaScript-Events	Formularübermittlung

Ihr erstes Ziel erstellen

Ziele befinden sich auf dem Dashboard jeder Website im Tab Journeys.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. 1

   Zieleinstellungen öffnen

   Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website, wählen Sie den Tab Journeys und dann den Reiter Goals aus.

2. 2

   Ziel hinzufügen

   Klicken Sie auf Ziel hinzufügen.

3. 3

   Zieltyp auswählen

   Wählen Sie den Typ, der zu Ihrer Conversion passt (Seitenbesuch, Klick oder Event).

4. 4

   Ziel konfigurieren

   Geben Sie den spezifischen Auslöser ein (URL, Element oder Event-Name).

5. 5

   Ziel benennen

   Geben Sie ihm einen aussagekräftigen Namen.

6. 6

   Wert festlegen (Optional)

   Weisen Sie einen Geldwert zu, falls zutreffend (ab Pro-Plan).

7. 7

   Ziel speichern

   Speichern Sie das Ziel, um es zu aktivieren.

Schnellstart: URL-Ziel

Der einfachste Zieltyp – verfolgen Sie Besuche einer bestimmten Seite.

Beispiel: Danke-Seite

1. Öffnen Sie Journeys → Goals und klicken Sie auf Ziel hinzufügen
2. Wählen Sie „URL-Abgleich"
3. URL eingeben: /thank-you oder /order-complete
4. Name: „Kauf abgeschlossen"
5. Wert: $50 (durchschnittlicher Bestellwert)
6. Speichern

URL-Abgleichoptionen

Abgleichtyp	Muster	Trifft zu auf
Exakt	/thank-you	Nur diesen exakten Pfad
Enthält	thank	Jede URL, die „thank" enthält
Beginnt mit	/blog/	Alle Blog-Beiträge
Endet mit	/success	Jede URL, die mit „success" endet
Regex	/order-\d+/	Bestellseiten mit Nummern

Schnellstart: Klick-Ziel

Verfolgen Sie, wenn Nutzer auf bestimmte Elemente klicken.

Beispiel: CTA-Button

1. Öffnen Sie Journeys → Goals und klicken Sie auf Ziel hinzufügen
2. Wählen Sie „Element-Klick"
3. CSS-Selektor eingeben: #signup-button oder .cta-main
4. Name: „CTA angeklickt"
5. Speichern

CSS-Selektoren finden

So erhalten Sie den Selektor:

1. Rechtsklick auf das Element
2. „Untersuchen" wählen
3. ID oder Klasse finden
4. #id oder .class verwenden

Schnellstart: Benutzerdefiniertes Event-Ziel

Verfolgen Sie benutzerdefinierte JavaScript-Events.

Beispiel: Formularübermittlung

1. Fügen Sie Tracking-Code zu Ihrem Formular hinzu:

document.querySelector('form').addEventListener('submit', function() {
  zenovay('goal', 'signup_form');
});

2. Erstellen Sie das Ziel in Zenovay:
   • Wählen Sie „Benutzerdefiniertes Event"
   • Event-Name: signup_form
   • Name: „Anmeldeformular übermittelt"
   • Speichern

Zielkonfigurationsoptionen

Grundeinstellungen

Einstellung	Beschreibung
Name	Anzeigename in Berichten
Typ	URL-Abgleich, Element-Klick oder Benutzerdefiniertes Event
Auslöser	Was das Ziel aktiviert
Aktiv	Tracking aktivieren/deaktivieren

Werteinstellungen

Pro Plan

Geldwert zuweisen:

Option	Anwendungsfall
Fester Wert	Jedes Mal derselbe Wert
Dynamischer Wert	Wert aus JavaScript
Kein Wert	Nur Conversions zählen

Beispiel für dynamischen Wert

Wert von Ihrer Seite übergeben:

// On purchase complete page
zenovay('goal', 'purchase', {
  value: orderTotal
});

Einmal pro Sitzung

Jedes Ziel wird höchstens einmal pro Sitzung gezählt. Wenn ein Nutzer dasselbe Ziel zweimal in einer Sitzung auslöst, wird nur die erste Fertigstellung aufgezeichnet, um keine doppelten Zählungen zu vermeiden.

Ihr Ziel testen

Vor der Aktivierung

1. Auslöser manuell testen

   • Besuchen Sie die URL / klicken Sie auf das Element / lösen Sie das Event aus
   • Prüfen Sie, ob das Ziel eine Fertigstellung aufzeichnet

2. Im Dashboard überprüfen

   • Öffnen Sie Journeys → Goals
   • Die Test-Conversion sollte sichtbar sein

3. Zuordnung prüfen

   • Überprüfen Sie, ob die Traffic-Quelle zugeordnet wurde

Debug-Modus

Debug aktivieren zum Testen:

zenovay('debug');
// Now perform the action
// Check the console for goal events

Zieldaten ansehen

Zielberichte

Nach der Einrichtung finden Sie die Daten für jedes Ziel (Fertigstellungen, Gesamtwert und (ab Pro-Plan) Conversion-Rate in Journeys → Goals auf Ihrem Website-Dashboard.

Wichtige Kennzahlen

Kennzahl	Beschreibung
Fertigstellungen	Gesamtzahl der Zielabschlüsse
Conversion-Rate	% der Besucher, die konvertieren (ab Pro-Plan)
Wert	Gesamter Zielwert

Best Practices

Namenskonventionen

Verwenden Sie klare, aussagekräftige Namen:

Schlecht	Gut
Ziel 1	Newsletter-Anmeldung
Button-Klick	CTA – Kostenlose Testversion Klick
Seitenaufruf	Kauf abgeschlossen

Wertzuweisung

Tipps für die Festlegung von Werten:

• Verwenden Sie den tatsächlichen Umsatz für Käufe
• Schätzen Sie den Lead-Wert für Formulare
• Verwenden Sie keinen Wert für Engagement-Ziele
• Seien Sie konsistent bei ähnlichen Zielen

Häufige Ziele

Leadgenerierung

Ziel	Auslöser
Kontaktformular	Formularübermittlungs-Event
Newsletter	E-Mail-Übermittlungs-Event
Demo-Anfrage	Demo-Seiten-URL
Inhaltsdownload	PDF-Klick-Event

E-Commerce

Ziel	Auslöser
In den Warenkorb	Button-Klick
Checkout beginnen	Checkout-URL
Kauf	Danke-Seite
Konto erstellen	Konto-erstellt-Event

SaaS

Ziel	Auslöser
Registrierung	Registrierung abgeschlossen
Testversion starten	Testversion-Aktivierung
Funktionsnutzung	In-App-Event
Upgrade	Upgrade abgeschlossen

Fehlerbehebung

Ziel wird nicht erfasst

Wenn Conversions nicht erscheinen:

1. Auslöser-Genauigkeit prüfen

   • URL exakt oder enthält?
   • Selektor korrekt?
   • Event-Name stimmt überein?

2. Script-Installation überprüfen

   • Tracking-Code auf der Zielseite vorhanden?

3. Im Debug-Modus testen

   • Werden Events ausgelöst?

4. Prüfen, ob das Ziel aktiv ist

   • Nicht in den Einstellungen deaktiviert?

Doppelte Zählung

Ziele zählen bereits höchstens einmal pro Sitzung. Falls Sie dennoch Duplikate sehen:

• Prüfen Sie auf doppelte Auslöser auf der Seite
• Stellen Sie sicher, dass das Event nicht mehrfach ausgelöst wird

Nächste Schritte

• Mehr über Zieltypen erfahren
• Conversion-Funnels einrichten
• Zielzuordnung verstehen