無料階層の制限

Zenovayの無料プランは、個人プロジェクトおよび小さなWebサイト向けの必須アナリティクスを提供します。このガイドでは、含まれるものと、アップグレードが必要な制限事項を説明しています。

無料プランに含まれるもの

コアアナリティクス

• リアルタイム訪問者追跡：訪問者が表示されたときに表示
• ページビューアナリティクス：どのページが訪問されているかを追跡
• トラフィックソース：訪問者がどこから来ているかを確認
• 地理データ：国および都市レベルの場所
• デバイスアナリティクス：ブラウザ、OS、デバイスの種類
• リファラー追跡：トラフィックソースを知る

視覚化

• 3Dグローブ：インタラクティブな訪問者の視覚化
• リアルタイムアクティビティ：訪問者がライブで到着するのを見る（専用のLiveタブとカーソルオーバーレイはPro機能です）
• アナリティクスダッシュボード：コアメトリクスとチャート

基本機能

• 基本的な訪問者スコアリング：シンプルなエンゲージメントメトリクス
• 標準的な日付範囲：今日、昨日、過去7/30日
• カスタム日付選択：任意の日付範囲を選択（保持期間内）

無料プランの制限

イベント制限

制限	金額	カウントされるもの
月間イベント	10,000	ページビュー+カスタムイベント
日次イベント	350	毎日 00:00 UTC にリセット
Webサイト	1	シングルドメイン
チームメンバー	2	あなた+1人
データ保持期間	1年	ローリングウィンドウ

イベント制限に達した場合

月間10,000イベントに達すると：

1. トラッキングが停止：新しいイベントが記録されません
2. ダッシュボードが通知を表示：ダッシュボードにアラートが表示されます
3. データが保持される：既存データはアクセス可能なままです
4. 課金周期中にリセット：カウンターは自動的に毎月リセットされます

イベントカウント

イベントとしてカウントされるもの：

• ページビュー
• APIを通じて送信するカスタムイベント
• ゴール完了
• アウトバウンドリンククリック（有効な場合）

カウントされないもの：

• セッション開始（ページビューから派生）
• ダッシュボードビュー
• APIクエリ

無料では利用できない機能

高度なアナリティクス（Pro以上）

機能	理由
セッション再生	訪問者がサイトとどのようにインタラクトするかを見る
ヒートマップ	ユーザーがどこをクリックし、スクロールするかを確認
エラー追跡	JavaScriptエラーを監視
パフォーマンスメトリクス	Core Web Vitalsを追跡
ゴール・ファネル	コンバージョンレートを測定

データ・エクスポート（Pro以上）

機能	理由
データエクスポート	CSV/JSONレポートをダウンロード
APIアクセス	他のツールと統合
より長い保持期間	履歴トレンドを分析
ファーストパーティトラッキング	広告ブロッカーとの精度向上

AI・インテリジェンス（Pro以上およびScale以上）

機能	理由	プラン
AIインサイト・ナラティブ	自動化されたチャートナラティブと分析	Pro以上
Zenovayに聞く	プレーンイングリッシュでデータについて質問	Pro以上
Revenue Attribution	ソース別の収益を追跡	Pro以上
B2B Company Identification	訪問企業を特定	Scale以上
Natural-language query API	分析をプログラム的に照会	Scale以上

チーム・エンタープライズ（様々）

機能	プラン要件
2人以上のチームメンバー	Pro以上
エージェンシーダッシュボード・クライアントポータル	Scale以上
SSO/SAML	Scale以上
カスタムブランディング	Enterprise

1年間のデータ保持

その意味

• 1年より古いデータは自動削除
• 最後の12か月を表示できます
• 月対月の比較が利用可能

アナリティクスへの影響

• 複数年の比較がない：今年を昨年と比較できない
• 制限された長期的傾向分析：1年以内のパターンのみ
• 複数年の季節的インサイトがない：年対年の変化を見ることはできません

解決策

• 手動でデータをエクスポート（Freeでは利用できません）
• 重要なメトリクスのスクリーンショットを撮ります
• 2年間の保持のためにProにアップグレード

シングルWebサイトの制限

できること

• 1つのドメインを完全に追跡
• すべてのページとパスを含める
• サブドメインを追跡（構成されている場合）

できないこと

• 複数のドメインを追跡
• 異なるサイトのアナリティクスを分離
• クライアント用にホワイトラベル

解決策

複数のサイトがある場合：

• Freeで最も重要なサイトを選択
• 最大5個のWebサイトのためにProにアップグレード
• 別のFreeアカウントを使用します（推奨されません）

チームメンバーの制限

2人のメンバー付き

• あなた（オーナー）
• 1つの追加チームメンバー

利用可能なロール

Zenovayのチームロールのいずれかを追加メンバーに割り当てることができます：

• Owner：完全なアクセス（あなた）
• Admin：Webサイト、メンバー、設定を管理
• Editor：Webサイトと分析を作成および編集
• Viewer：読み取り専用アクセス

無料プランでのサポート

利用可能なサポート

• ドキュメント：ヘルプセンターへの完全なアクセス
• コミュニティ：コミュニティフォーラムへのアクセス
• メール：基本的なメールサポート（ベストエフォート）

利用できない

• 優先度付けサポートキュー
• ライブチャット
• 電話サポート
• 専任アカウントマネージャー

アップグレード時

アップグレードする場合

1. イベント制限に達する：定期的に10,000イベントを超える
2. セッション再生が必要：ユーザー行動を理解したい
3. チーム成長：2人以上が必要
4. データ分析：トレンド用の長い保持期間が必要
5. プロの使用：サイトで事業を実行している
6. 複数サイト：複数の異なるWebサイトを追跡する必要

無料から卒業した兆候

• 頻繁な「イベント制限に達した」通知
• 1年間のデータ制限に悩む
• ヒートマップやエラー追跡などの機能が必要
• チームメンバーがアナリティクスにアクセスできません
• クライアントが独自のアクセスを必要とします

FreeとProの比較

側面	Free	Pro
イベント/月	10,000	ボリュームベース（レベルを選択）
Webサイト	1	5
チームメンバー	2	5
保持期間	1年	2年
セッション再生	いいえ	はい
ヒートマップ	いいえ	はい
エクスポート	いいえ	はい
価格	$0	$20/月以上

無料を維持する

Freeがニーズを満たしている場合：

1. 使用状況を監視：イベント数を定期的に確認します
2. トラッキングを最適化：必須イベントのみを追跡
3. インサイトを記録：有効期限前に重要なデータを保存
4. リマインダーを設定：有効期限前の主要メトリクスをメモします

無料から最大化する

無料アカウントを最大限活用

• 主なページのトラッキングのみに焦点を当てます
• 特定のセグメントを分析するためにフィルターを使用します
• アナリティクスを定期的にチェック（データ有効期限前）
• ビジュアルインサイト用に3Dグローブを使用します

効率的に追跡

• 必要ない場合は、すべてのページを追跡しないでください
• 不要なイベントタイプを無効にします
• 数量よりも品質メトリクスに焦点を当てます

次のステップ

• すべてのサブスクリプション階層を比較
• 準備ができたときにプランをアップグレード
• プロの機能について学ぶ