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プランのイベント上限に達したらどうなりますか?

Zenovayは超過分を黙って請求することはありません。プランの月間イベント上限に 達した場合、何が起こるか — そしてあなたの選択肢を正確にご説明します。

limitsoverageusageeventsbilling
最終更新日:

短い回答: 月間イベント上限の80%でアプリ内警告が表示され、95%でもう1つ表示されます。実際に100%に達すると、プランに応じて2つのうちの1つが起こります — トラッキングが残りのサイクル中一時停止するか、イベントがpay-as-you-go請求に流れ込むかです。

2つのモード

100%になったときに何が起こるかは、pay-as-you-go請求がチームに対して有効になっているかどうかに基づいています。

モード1:トラッキング一時停止(Freeおよびpay-as-you-goなしの任意のプラン)

月間上限の100%に達すると:

  • 新規イベントはエッジで破棄されます — トラッキングエンドポイントが429を返し、イベントはデータベースに入ることはありませんので、カウントされませんが、レポートにも表示されません。
  • 既存データは引き続きアクセス可能 — 過去のイベント、ダッシュボード、エクスポートはすべて動作し続けます。
  • 次の請求サイクルの開始時に上限がリセットされます — Freeは月の1日(UTC)、有料プランはサブスクリプションの記念日です。

これはFreeプランのデフォルト動作であり、超過請求機能がありません。

モード2:Pay-as-you-go超過(ProおよびScale)

pay-as-you-go請求が有効になり、含まれている月間イベントを超える場合:

  • 新規イベントは引き続き収集されます — 何も失われません。
  • 追加イベントは測定され、次の請求書で公開されているブロック当たりのレートで請求されます (計画ごとの正確な価格はpay-as-you-go価格を参照してください)。
  • いつでもそれを有効または無効にできます設定 → 使用量」の「Extras / Pay-as-you-go」トグルの下で。

通知タイムライン

使用量警告は、pay-as-you-go請求が有効になっている有料プランの1回限りのアプリ内トーストとして表示されます。各警告はリソースごと、請求期間ごとに1回発火します。

いつ何が起こるか
上限の80%アプリ内トースト:月間イベントの80%に達しています
上限の95%2番目のより緊急のアプリ内トースト
上限の100%トラッキングが一時停止するか、イベントがpay-as-you-go請求に流れ込みます(プランに応じて)
サイクルリセット警告がクリアされ、新しい期間が0から始まります

警告は各暦月の最初の日(UTC)にリセットされます。これらはダッシュボードUXの一部で、無効化することはできません。

プラン上限(現在)

プラン月間イベント
Free10,000
Pro10,000含まれています(ボリュームベース — プランを確認してください)
Scale10,000含まれています(ボリュームベース — プランを確認してください)
Enterpriseカスタム

ProおよびScaleは10,000イベントのベースから開始し、選択するボリュームでスケーリングされます。使用量ベース価格の仕組みを参照してください。

常に上限に達する場合の対処法

  1. アップグレード — 常に上限を超える場合は、超過料金よりも通常は安価です。
  2. トラッキング対象を減らす — 分析しない場合は、アウトバウンドリンクトラッキングを無効にします。
  3. ノイズの多いパスを除外する — Webサイトの設定を開き、除外タブを使用して、測定する必要のないトラフィック(内部パスやadminパスなど)をスキップします。

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